Cesta
0
0 CLP
Términos y Condiciones
la política de privacidad que detallamos a continuación , establece los términos y condiciones
de la empresa Gonzalez Hermanos SpA (Alias Met Gonzalez )
nuestra prioridad es que te sientas a gusto con tus compras realizadas en nuestra tienda online y respaldado por el servicio que damos a nuestros clientes. La finalidad es que tengas máxima confianza en elegirnos durante todo el proceso de compra. Nuestro propósito es facilitar los cambios y devoluciones que necesites hacer.
GARANTIA LEGAL:
a) Reposición o cambio del producto previa restitución del mismo; o
b) Devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto.
Para hacer uso de ambas garantías, será suficiente con que te comuniques con nuestra área de ventas
+569 98570013 + 569 72609309 + 569 56633575
ANULACIÓN DE COMPRA:
Si quieres anular tu compra y ya se efectuó la entrega, se cobrará el valor del despacho y no se devolverán los gastos del despacho original.
CONDICIONES DE DESPACHO
Toda venta realizada a través de Met Gonzalez Sera despachada al siguiente día hábil
según disponibilidad de día
en una franja primer bloque de horario de 9:00 a 13:00
segunda franja 14:00 a 18:00 HRS
El despacho está considerado para toda la Región Metropolitana
a excepción de las comunas de Alhué, San Pedro, Paine , San José de Maipo y el área de Farellones en la comuna de Lo Barnechea para envíos para otras comunas o Regiones puedes escribirnos a excedentes.gonzalez@gmail.com
El personal de despacho puede manipular un máximo de 25 kilos, en cumplimiento con la Ley del Saco.
El cliente debe disponer de un espacio amplio y seguro para posicionar el camión y efectuar el proceso de descarga. Montacargas y vías de acceso expeditas, incluidas.
ZONA 1: Cerrillos, La Cisterna, Lo Espejo, Maipú, Pedro Aguirre Cerda.
Zona 2: Cerro Navia, El Bosque, Estación Central, Independencia, La Florida, La Granja, La Pintana, Lo Prado, Padre Hurtado, Pudahuel, Quintal Normal, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro.
Zona 3: Conchalí, Macul, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia, Puente Alto, Quilicura,
Zona 4: Buin, Calera de Tango, Colina, El Monte, Huechuraba, Lo Barnechea, La Reina, Lampa, Las Condes, Lo Barnechea, Melipilla, Paine, Peñaflor, Recoleta, Talagante, Til Til, Vitacura.
V Región Interior: Algarrobo, Cartagena, El Quisco, El Tabo, Las Cruces, La Cruz, Quillota, El Belloto, Limache, Quilpué, Villa Alemana, San Antonio, Santo Domingo, Casablanca, Concón, Reñaca, Valparaíso, Viña del Mar.
V Región Exterior: Cabildo, La Ligua, Petorca, Horcón, Los Molles, Maitencillo, Papudo, Zapallar, Olmue, Puchuncaví, Quintero.
VI Región Interior: San Fernando, Coltauco, San Vicente de Tagua Tagua, Codegua, Graneros, Mostazal, San Francisco de Mostazal, Coinco, Coya, Doñihue, Machalí, Malloa, Olivar, Quinta de Tilcoco, Rancagua, Rengo, Requinoa.
VI Región Exterior: La Estrella, Litueche, Navidad, Marchigue, Pichilemu, Chimbarongo, Nancagua, Placilla, Chépica, Lolol, Palmilla, Paredones, Peralillo, Pumanque, Santa Cruz, Las Cabras, Peumo, Pichidegua.
Importante: El despacho a la V y VI Región se realiza al día hábil siguiente de la compra.